強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，特力惠與極天信息共同探索知識(shí)圖譜賦能政務(wù)智能化之路
八月金秋，特力惠信息科技股份有限公司黨支部書記、大數(shù)據(jù)與AI事業(yè)部總經(jīng)理石松博士一行蒞臨廣州極天信息技術(shù)股份有限公司參觀、調(diào)研，極天信息董事長(zhǎng)董文平、副總經(jīng)理胡煒梅、營(yíng)銷總監(jiān)李蓓等參與了此次考察交流。雙方就如何利用知識(shí)圖譜技術(shù)助力智慧政務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了深入探討，并達(dá)成有效共識(shí)，雙方將各取所長(zhǎng)，共同推動(dòng)“政務(wù)大腦”的構(gòu)建，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)智能化水平的提升。
考察第一站，首先前往中山大學(xué)東校區(qū)參觀了“中大極天智能信息處理實(shí)驗(yàn)室”（以下簡(jiǎn)稱“實(shí)驗(yàn)室”）。實(shí)驗(yàn)室由極天信息與中山大學(xué)資訊管理學(xué)院共建于2012年3月，專注于研究自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的相關(guān)理論、方法與技術(shù)。研究團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有科研人員30余人，自實(shí)驗(yàn)室成立以來(lái)，碩果累累，長(zhǎng)期致力于產(chǎn)教研融合育人，在2019年創(chuàng)新性地開發(fā)了知識(shí)圖譜構(gòu)建及仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，面向全國(guó)高校提供服務(wù)。在參觀現(xiàn)場(chǎng)，中山大學(xué)路永和教授還為大家分享了最新的科研成果。
隨后，雙方人員一同來(lái)到極天信息就合作事宜進(jìn)行了充分的溝通。會(huì)上極天信息詳細(xì)介紹了“軟件+方法+模型”三位一體知識(shí)圖譜服務(wù)體系，基于多年的潛心研發(fā)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，圍繞智能化應(yīng)用的構(gòu)建形成了一整套成熟的工具與方法論，并分享了多個(gè)成功項(xiàng)目案例。
以智能審單為典型的智能審核將大有作為
以智能審單為例的智能審核場(chǎng)景尤其適用于“三位一體”知識(shí)圖譜服務(wù)。審核往往需要依據(jù)各類規(guī)章制度，涉及大量單據(jù)、文檔材料等非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是典型的知識(shí)密集型工作，強(qiáng)烈依賴于審核人員的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ嬖趯徍诵实?、人員壓力大等一系列的問(wèn)題。
基于極天信息“三位一體”知識(shí)圖譜服務(wù)，利用知識(shí)圖譜構(gòu)建工具G1Brain類腦平臺(tái)，通過(guò)極天七步法高效構(gòu)建領(lǐng)域知識(shí)圖譜，融合通用知識(shí)圖譜SemNet，將單據(jù)與審單規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一表示，創(chuàng)建與管理智能審單規(guī)則模型，可有效推進(jìn)審單進(jìn)程，轉(zhuǎn)化并積累專家經(jīng)驗(yàn)，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)智能審單，減輕銀行審單壓力。
利用知識(shí)圖譜實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)信息抽取
在智能審核的場(chǎng)景中，核心難點(diǎn)在于如何進(jìn)行精準(zhǔn)地信息抽取任務(wù)，將文本信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理、將各類單據(jù)實(shí)例化。極天信息基于知識(shí)圖譜可三步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)信息抽取。
第一步：知識(shí)圖譜構(gòu)建。構(gòu)建領(lǐng)域知識(shí)圖譜，作為知識(shí)模型（抽取規(guī)則、審單規(guī)則）定義的基礎(chǔ)；
第二步：抽取規(guī)則定義。以知識(shí)圖譜為基礎(chǔ)，定義抽取規(guī)則，實(shí)現(xiàn)單據(jù)要素與要素值抽?。?/p>
第三步：審單規(guī)則定義。以知識(shí)圖譜為基礎(chǔ)，結(jié)合審單業(yè)務(wù)定義審核規(guī)則，實(shí)現(xiàn)智能審單。
基于空間信息及資源管理的政府行業(yè)信息化供應(yīng)商
特力惠信息科技股份有限公司是經(jīng)政府認(rèn)定的軟件企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。自1998年成立以來(lái)，始終秉承“用戶至上、信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)宗旨，為客戶提供集信息化咨詢、軟件開發(fā)、應(yīng)用設(shè)施、系統(tǒng)集成、安全服務(wù)于一體的全方位政務(wù)信息化解決方案。業(yè)務(wù)覆蓋自然資源、住建、林業(yè)、海洋、草原、水利等行業(yè)，以專業(yè)的信息化服務(wù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
此次特地來(lái)到廣州考察交流，主要是看重了極天信息在自然語(yǔ)言處理與知識(shí)圖譜方面的技術(shù)實(shí)力以及深厚的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)積累。接下來(lái)，雙方將穩(wěn)步推進(jìn)合作，共同探索知識(shí)圖譜賦能政務(wù)智能化發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。